Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung des webbasierten Dienstes „Oberkellner Franz“ (nachfolgend „Dienst“), betrieben von:
Christoph Trappl
Horner Straße 18
3591 Altenburg
Österreich
E-Mail: office@oberkellner-franz.at
Die AGB gelten für alle Nutzer des Dienstes (nachfolgend „Nutzer“). Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung eines webbasierten Boniersystems für Vereinsfeste und vergleichbare Veranstaltungen. Der Dienst umfasst insbesondere:
- Web-App zur Verwaltung von Veranstaltungen, Artikeln, Tischen und Kellnern
- Mobile App (iOS und Android) zur Aufnahme von Bestellungen
- Echtzeit-Benachrichtigung an Küche und Schank
- Statistiken und Abrechnungen
- Bondrucker-Anbindung zur automatischen Bon-Ausgabe
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform zustande. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, diese AGB gelesen zu haben und mit ihnen einverstanden zu sein. Die Nutzung des Dienstes setzt die Zustimmung zu diesen AGB voraus.
4. Leistungsumfang
Der Dienst stellt dem Nutzer im Rahmen einer erworbenen Veranstaltung folgende Leistungen zur Verfügung:
- Unbegrenzte Anzahl an Kellnern
- Unbegrenzte Anzahl an Tischen
- Unbegrenzte Anzahl an Artikeln
- Unbegrenzte Anzahl an Bestellungen
- Statistiken und Abrechnungen
- Bondrucker-Anbindung
Ein Anspruch auf eine ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes besteht nicht. Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit, kann diese jedoch nicht garantieren (siehe Abschnitt 7).
5. Testzugang
Der Betreiber stellt einen kostenlosen Testzugang zur Verfügung, der es dem Nutzer ermöglicht, den Dienst unverbindlich auszuprobieren. Der Testzugang ist auf 2 Artikel pro Artikelkategorie beschränkt und nicht für den produktiven Einsatz bei Veranstaltungen vorgesehen.
6. Preise und Zahlung
Die Nutzung des Dienstes ist kostenpflichtig. Die jeweils aktuellen Preise sind im Dashboard der Applikation einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit der Zahlung erwirbt der Nutzer das Recht, den Dienst für die gebuchte Veranstaltung zu nutzen.
7. Verfügbarkeit und Wartung
Der Betreiber bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Veranstaltungszeiten durchgeführt und, sofern möglich, im Voraus angekündigt.
Eine Verfügbarkeit von 100 % kann nicht garantiert werden. Der Betreiber haftet nicht für Ausfälle, die durch höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern (z. B. Hosting, Internet) oder andere vom Betreiber nicht zu vertretende Umstände verursacht werden.
8. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen;
- seine Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen;
- den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht in einer Weise, die den Betrieb des Dienstes beeinträchtigt oder gegen geltendes Recht verstößt;
- den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einer unbefugten Nutzung seines Kontos erlangt.
9. Gewährleistung und Haftung
Der Betreiber stellt den Dienst in der jeweils verfügbaren Form bereit. Die Haftung des Betreibers ist — soweit gesetzlich zulässig — auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt insbesondere nach den Bestimmungen des österreichischen Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuchs (ABGB).
Der Betreiber haftet nicht für Datenverluste, die durch fehlende oder unzureichende Datensicherung seitens des Nutzers entstehen. Dem Nutzer wird empfohlen, seine Veranstaltungsdaten regelmäßig über die bereitgestellten Statistik-Exporte (Excel, PDF) zu sichern.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Mangelfolgeschäden ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.
10. Kündigung
Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos beantragen. Die Löschung wird vom Betreiber nach Prüfung zeitnah durchgeführt. Bereits erworbene Veranstaltungen bleiben bis zu deren Ablauf gültig und nutzbar.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden den registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht ein Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs wird der Nutzer in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Krems an der Donau, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
14. Stand
Diese AGB wurden zuletzt aktualisiert am 1. März 2026.